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欢迎您使用摩咔派的设备维修服务!为使用摩咔派的设备维修服务,您应当阅读并遵守《摩咔派设备维修服务协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用摩咔派提供的设备维修服务。您使用摩咔派的设备维修服务即视为您已阅读并同意上述协议的约束。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。
一、【协议的范围】
1.1【协议适用主体范围 】
本协议是您与摩咔派之间关于用户使用摩咔派相关服务所订立的协议。“摩咔派”是指摩咔派网站及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指使用摩咔派相关服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。
1.2【本许可协议指向内容】
本协议项下的许可内容是指摩咔派向用户提供的包括但不限于移动设备的维修服务(以下简称“本服务”)。
1.3【协议关系及冲突条款】
本协议内容同时包括摩咔派可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。
二、【关于本服务】
2.1 目前摩咔派仅为中国大陆地区的用户提供电子设备类别包括移动设备、数码设备和IT设备的维修服务,设备型号基本覆盖了市场上主流的移动、数码和IT设备品牌。
本协议是您与摩咔派之间关于用户使用摩咔派相关服务所订立的协议。“摩咔派”是指摩咔派网站及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指使用摩咔派相关服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。
2.2 包括但不限于以下情形的,摩咔派将有权不向你提供设备维修服务:
(1)摩咔派当天的订单数量超过预定数量;
(2)设备损毁到需要更换整个主板的程度;
(3)有过其他机构主板维修历史的设备;
(4)设备初检完成后,用户超过7天未进行付款。
三、【关于邮寄过程的权责】
3.1 请您在寄送待检修设备时选择优质物流商,且建议您采用保价邮寄,摩咔派不会承担您在邮寄过程中因丢失、损坏等因素对设备造成的任何损失及责任。若待检修设备于寄送过程中受损或丢失,摩咔派会且仅会提供相关资料配合您向物流商进行维权。
3.2 摩咔派会选择优质的物流商将检修后的设备寄还予您,如若此过程中出现意外(需物流工作人员提供相关证明),摩咔派会且仅会承担与设备硬件相同型号(不保证地区版本)的赔偿责任。
3.3 摩咔派将按照订单中提交的收货地址将设备寄还予您,若由于地址错误或地址更改而用户未及时告知而造成设备无法正常派送,摩咔派将不承担由此造成的任何损失及责任。
四、【关于数据保护的权责】
4.1 摩咔派有着严格的流程监管制度,维修工程师不得以维修以外的任何理由转移、查阅、调用客户设备里的任何数据,但摩咔派不排除因不可控因素而造成检修设备数据泄露的任何可能。
4.2 请您务必于下单前备份并清除待检修设备的敏感数据。摩咔派不会承担该设备于维修过程中因数据丢失、泄露等因素而造成的任何损失及责任。
五、【关于维修流程的权责】
5.1 对于因跌落、磕碰、挤压或进液面积达10%以上而丧失部分或全部功能的设备,摩咔派仅对您指定需修复的功能负维修责任。对于设备其他已知或未知的故障不承担任何责任。
5.2 请您务必于下单时认真填写待检修设备的相关信息。摩咔派不会承担因您所提交信息的错误或缺漏而导致设备于维修过程中出现任何故障的责任。
5.3 如果检修设备于摩咔派维修期间受损或丢失,摩咔派会且仅会承担维修成本及与检修设备硬件相同型号(不保证地区版本)的赔偿责任,摩咔派不会承担因此产生的任何其它后果及责任。
六、【关于保修服务的权责】
6.1 提供设备保修服务仅服务于在摩咔派维修且维修成功的设备。
6.2 摩咔派移动设备维修服务的保修期限,从设备修复完毕返还之日算起。
6.3 在保修期内同一故障点再次维修或更换后的产品或部件,在剩余保修期内继续享有保修。
6.4 摩咔派设备维修服务的责任仅限于修理,更换或退款,下列责任或者任何其他隐性或明示的保修不包括在内。摩咔派不会承担包括但不限于下列的责任:1、利润损失,停工,商誉,损坏或设备和财产的更换,复工、重新编程、或复制任何文件或使用包含维修设备的系统进行数据存储产生的任何费用,即使摩咔派已经通告可能将承担类似的损坏和责任。在这个保修条款下,摩咔派对于返还需要进行维修或者更换的产品的全部的责任只限于维修设备本身的正常的价值,而不包括维修设备用途所产生的巨大价值。某些地区或司法管辖区不允许限制或排除这些间接或附带损失,因此上述限制可能不适用。2、于不当使用而造成的错误,或者意外的损坏、异常的过重使用、疏忽、滥用、变更、不正确的安装、运输损伤、未经授权的维修或变更、不适当的测试等;3、出现维修故障点之外的故障;4、人为损坏造成的故障5、外部原因导致的产品损坏,包括但不限于过热、过湿、停电、电涌或自然灾害。以上条款最终解释权归摩咔派所有。
6.5 部件保修明细
七、【其他】
7.1 【协议的生效与变更】您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。摩咔派有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关页面中查阅最新的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本服务。
7.2 【单方解除权】若您违反本协议或有关法律法规的,摩咔派都有权立刻解除本协议,您需承担由此产生的一切损失及责任。
7.3 【协议签订地】本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区朝外大街10号(A1区)7层Q701-706。
7.4 【适用法律】本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
7.5 【争议解决】若您和摩咔派之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
7.6 【条款标题】本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
7.7 【条款效力】本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。